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1. Conditions de la Boutique en Ligne

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2. Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne. Vous acceptez de ne pas reproduire, vendre ou exploiter une partie du Service sans notre autorisation écrite.

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3. Exactitude des Informations

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4. Modifications du Service et des Prix

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5. Produits ou Services

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6. Facturation et Informations de Compte

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte exactes et complètes.

7. Outils Optionnels

Nous pouvons fournir l'accès à des outils tiers "tels quels" sans garanties. L'utilisation est entièrement à vos propres risques.

8. Liens Tiers

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9. Commentaires et Retours

En soumettant des commentaires, vous acceptez que nous puissions les utiliser sans restriction. Vous êtes seul responsable de l'exactitude de vos commentaires.

10. Informations Personnelles

La soumission d'informations personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité.

11. Erreurs et Omissions

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12. Utilisations Interdites

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13. Exclusion de Garanties

Tous les produits et services sont fournis "tels quels" sans garanties. Exclusive-Hobbyshop ne sera pas responsable des dommages directs ou indirects.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Exclusive-Hobbyshop de toute réclamation découlant de votre violation de ces Conditions.

15–17. Divisibilité, Résiliation & Accord Complet

Si une disposition est inapplicable, les autres restent en vigueur. Nous pouvons résilier cet accord à tout moment en cas de non-conformité. Ces Conditions constituent l'accord complet entre vous et nous.

18. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la Belgique.

19. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.

📬 Contact

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18a. Juridiction Compétente

Tout litige découlant des présentes Conditions Générales ou s'y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Louvain, Belgique (en tant que tribunal compétent pour l'arrondissement de Steenokkerzeel).

20. Droit de Rétractation

Les consommateurs de l'Espace Économique Européen (EEE) ont le droit de se rétracter de leur achat dans un délai de 14 jours suivant la réception de leur commande, sans avoir à justifier leur décision. Pour exercer ce droit, vous devez nous en informer dans les 14 jours suivant la livraison en nous contactant :

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Après rétractation, nous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, dans les 14 jours suivant la réception de votre retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.

⚠️ Exception : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits fabriqués sur commande, commandés spécialement ou personnalisés à la demande du client.